Questions fréquemment posées

Pour vous aider, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Inscription

Quels sont les avantages d’une affiliation à la communauté USG Professionals ?

En tant que membre d’USG Professionals, vous êtes toujours au courant des dernières évolutions et vous disposez des outils pour affiner à tout moment vos compétences techniques et humaines. Via USG Professionals, vous avez accès aux dernières informations de votre domaine, à des astuces pour booster votre carrière, à des blogs sur des sujets actuels et concrets rédigés par des spécialistes du domaine, ainsi qu’à des concours vous permettant de remporter des cadeaux surprenants.

Qu’implique une affiliation à USG Professionals ?

En tant que membre d’USG Professionals, vous avez accès à nos articles, à nos blogs et aux articles publiés sur le site web.

Comment puis-je m’inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire facilement et gratuitement sur USG Professionals en suivant ce lien.  Nous ne vous demandons que vos nom, adresse e-mail, mot de passe et statut professionnel. Nous avons besoin de ces informations pour vous donner accès à votre compte et pour vous proposer des articles, outils et blogs sur mesure.

Comment puis-je activer mon compte ?

Après votre inscription sur USG Professionals, nous vous demandons d’activer votre compte pour des raisons de sécurité. Après votre inscription, un e-mail est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Il vous suffit de cliquer sur le lien de vérification dans l’e-mail. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, vérifiez d’abord dans vos courriers indésirables. Vous ne trouvez pas l’e-mail ? Contactez-nous !

J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer ?

Vous pouvez changer votre mot de passe via ce lien.

Qui écrit les articles et les blogs publiés sur USG Professionals ?

Au sein du réseau USG Professionals, nous pouvons faire appel à des indépendants et des travailleurs qui veillent principalement à ce que les articles, outils et blogs apparaissent sur notre site. En outre, nous recourons aux services de copywriters et bloggers indépendants sélectionnés avec soin. Si vous avez une question sur un article spécifique ou avez une suggestion d’article, n’hésitez pas à nous contacter.

Formations et événements

Où puis-je trouver un aperçu des formations et événements proposés ?

Vous retrouverez l’aperçu de toutes les formations sous trainings & events dans le menu principal. Astuce : recherchez une formation pendant une certaine période en utilisant le filtre du côté gauche !

Comment m’inscrire à une formation ou un événement ?

Pour vous inscrire à une formation ou un événement, rendez-vous d’abord sur la page d’aperçu des trainings & events. Choisissez ensuite l’événement de votre choix puis cliquez sur ‘s’inscrire’. Si vous avez suffisamment de crédits, vous devrez uniquement confirmer votre inscription. Ensuite, vous recevrez la confirmation de votre inscription par e-mail. Vous pouvez toujours retrouver les événements auxquels vous vous êtes inscrit(e) sur votre profil. Si vous n’avez pas de crédits, nous vous demanderons d’abord d’en acheter sur notre webshop.

Combien coûte une formation ?

Le prix de revient de la formation est chaque fois indiqué en regard de la formation concernée.

Achats et crédits

Qu’est-ce qu’un crédit d’apprentissage ?

Un crédit d’apprentissage est un crédit vous permettant de suivre une formation ou de participer à un événement de networking. USG Professionals vous propose un vaste choix de formations pour rester en permanence au courant des dernières tendances. Vous pouvez utiliser un crédit d’apprentissage pour vous-même mais aussi en faire don à un collègue. Après l’achat d’un crédit, vous avez un an pour l’utiliser/le donner.

Où puis-je trouver un aperçu de tous mes crédits disponibles ?

Vous retrouverez un aperçu de vos crédits disponibles sous credits sur votre profil.

Comment puis-je faire don d'un crédit ?

Après l’achat de crédits, ceux-ci sont disponibles sous ‘credits’ sur votre profil. Cliquez sur l’icône à côté du crédit que vous voulez donner. Vous avez la possibilité d’utiliser ce crédit ou d’en faire don à quelqu’un d’autre. Une fenêtre pop-up s’affiche afin que vous introduisiez l’adresse e-mail de la personne et écriviez un message d’explication. Cliquez ensuite sur ‘donner’ et votre crédit sera transféré à la personne de votre choix. Attention ! Vous ne pouvez activer ou donner ce crédit que pendant un an maximum après son achat

Quelles sont les possibilités de paiement sur USG Professionals ?

Sur USG Professionals, vous pouvez payer : par virement (facture), Bancontact, carte de crédit, SOFORT banking, Belfius Direct net, KBC Online Payment et d’autres cartes qui figurent clairement et explicitement sur le site web de Mollie.

Où puis-je retrouver l’historique de mes achats ?

Vous pouvez retrouver l’historique de vos achats sur USG Professionals sous credits sur votre profil.

Où puis-je consulter ma facture ?

Vous avez acheté des produits ou services via une entreprise ? Votre facture vous sera envoyée par la poste. Si vous souhaitez recevoir une copie numérique, contactez-nous.

Travailler comme indépendant chez USG Professionals

À quel type de missions puis-je m’attendre ?

USG Professionals propose des missions dans 6 domaines d’activité spécialisés : engineering, science, ICT, finance, legal et HR. Ces missions varient en termes de durée, en moyenne de 3 mois à 1 an, et de taux d’occupation, à temps plein ou à temps partiel. La demande d’un freelance peut correspondre à un projet, par exemple la mise en œuvre d’un nouveau système, à un remplacement d'une absence de longue durée, à une charge de travail supplémentaire provisoire, dans l’attente d'un recrutement définitif... Nos missions pour indépendants s’adressent à des professionnels mid-career et C-level.

Avec quels clients USG Professionals collabore-t-elle ?

USG Professionals travaille avec un large panel de clients : de la PME locale à la grande multinationale. Chaque client solvable peut introduire une demande chez USG Professionals et bénéficiera d'un service sur mesure.

Dans quels secteurs USG Professionals est-elle active ?

USG Professionals dessert par définition tous les secteurs. Au fil des ans, il est apparu que la force et le volume d’USG Professionals se situaient principalement dans les secteurs suivants : pharma, public, banking & insurance et PME.

Quel est le délai de paiement moyen des factures ?

Le délai de paiement moyen des factures pour les indépendants est de 30 jours après la date de facturation. 

Des événements de networking ou des ateliers sont-ils organisés ?

USG Professionals organise régulièrement des formations de base, des ateliers et des événements de networking dans les 6 domaines d’activités spécialisés suivants : engineering, science, ICT, finance, legal et HR.

Travailler comme collaborateur fixe

Expert pour USG Professionals, en quoi cela consiste ?

En tant qu’expert ou consultant en projets chez USG Professionals, vous combinez le meilleur des deux mondes : la sécurité d’un contrat fixe et la variété liée au fait de travailler par projet. Au fil de vos différents projets menés dans des entreprises de premier ordre, vous développez vos connaissances et vous pouvez toujours compter sur un réseau de co-experts ainsi que sur USG Professionals en tant qu’employeur.

Que fait USG Professionals pour moi ?

Nous recherchons pour vous les projets adéquats, qui correspondent à votre expertise afin de la renforcer encore davantage. Ainsi, nous vous accompagnons dans votre carrière et vous aidons à y donner un coup d’accélérateur !

Tout le monde est-il pris en considération ?

Non. Nous devons être honnêtes avec vous. Pour nos consultants en projets, nous recherchons des personnes présentant un profil bien précis. Outre votre expertise – que nous serions ravis de vous aider à développer – vous êtes avant tout quelqu’un qui souhaite également s’investir personnellement dans sa carrière. Vous voulez continuer à apprendre et à évoluer, vous êtes flexible et également prêt(e) à œuvrer avec nous en tant qu’employeur. Notre mission est en effet d’offrir, ensemble, un service optimal à nos clients. Tout le monde est gagnant !

Je suis intéressé(e) ! Où puis-je m’inscrire ?

Posez directement votre candidature via ce lien. Nos consultants vous contacteront dans les 24 heures.

Engagement sous contrat fixe chez notre client

Dans quels secteurs USG Professionals est-elle active ?

USG Professionals dessert par définition tous les secteurs. Au fil des ans, il est apparu que la force et le volume d’USG Professionals se situaient principalement dans les secteurs suivants : pharma, public, banking & insurance et PME.

Avec quels clients USG Professionals collabore-t-elle ?

USG Professionals travaille avec un large panel de clients : de la PME locale à la grande multinationale. Chaque client solvable peut introduire une demande chez USG Professionals et bénéficiera d'un service sur mesure.

Quelle procédure dois-je suivre en tant que candidat(e) ?

En tant que candidat potentiel pour notre client, vous serez d’abord contacté(e) par un recruteur d’USG Professionals. Si, après la première sélection par téléphone, il apparaît que vous pouvez répondre à notre demande, vous serez ensuite invité(e) à un entretien approfondi avec le recruteur qui évaluera vos connaissances techniques mais aussi vos compétences génériques. Il se pourrait que - en fonction des exigences de notre client - vous deviez également effectuer des tests. Dès que le recruteur aura résumé toutes les données dans un profil de candidat, ce dernier sera envoyé au client puis la procédure de sélection du client commencera.

Je suis intéressé(e) ! Où puis-je m’inscrire ?

Posez directement votre candidature via ce lien. Nos consultants vous contacteront dans les 24 heures.

Vous venez de terminer vos études ?

Qu’est-ce que la Masterclass ?

La Masterclass d’USG Professionals est le point de départ idéal pour votre carrière. Pendant une semaine, vous êtes plongé(e) dans un bain de connaissance grâce à toutes sortes de formations et d’ateliers. Nos experts partagent volontiers leurs expériences avec vous, et ce parmi un groupe de personnes tout aussi enthousiastes que vous. Les activités de groupe et d’amusement ne manqueront pas à l’appel. En bref, nous vous emmenons dans un périple intense quelque part dans un lieu inspirant, qui vous passionnera tout autant qu’il vous mettra au défi !

Quelles sont les formations prévues ?

Nous prévoyons un mélange de théorie et de conseils pratiques ainsi qu’un examen de votre personnalité et de la façon dont vous opérez comme professionnel au sein d’équipes et d’entreprises. Il peut par exemple s’agir d’une formation pratique en gestion de projet et gestion du temps, mais aussi d’astuces applicables immédiatement comme des techniques de présentation et une formation sur comment poser sa candidature. En outre, nous vous surprendrons avec des activités body & mind.

Que se passe-t-il après la masterclass ?

Après cette semaine, vous serez prêt(e) à travailler. Nous rechercherons pour vous un projet adapté chez l’un de nos clients, où vous pourrez tester dans la pratique l’expérience que vous avez acquise. Encadré(e) par un coach personnel, vous bénéficierez d’une aide à votre développement en tant que professionnel grâce à la combinaison entre expérience de projet et formations régulières.

Je connais quelqu’un qui souhaite participer à la masterclass. Peut-il/elle également s’inscrire ?

Évidemment ! Inscrivez-vous vite via ce lien.  Au terme d'une procédure de sélection détaillée, nous espérons que nous pourrons vous accueillir, vous ou vos amis, à notre prochaine édition. 

Autre

Comment m'inscrire à la newsletter ?

Pour vous inscrire à notre newsletter, allez dans les paramètres de votre profil. Vous pouvez indiquer dans les paramètres de votre compte que vous souhaitez recevoir la newsletter en cochant la case correspondante.

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Qu’est-ce qu’une job alert et comment paramétrer une job alert ?

Une « job alert » est une recherche automatique qui envoie les dernières offres d’emploi répondant à vos souhaits et exigences dans votre mailbox. Ne ratez aucune opportunité d’emploi et paramétrez vite votre job alert ! Pour paramétrer une job alert, allez dans vos job alerts sous jobs dans votre profil. Cliquez sur « ajouter une job alert ». Ensuite, vous pouvez paramétrer vos critères pour recevoir une job alert chaque jour ou chaque semaine, ou ne jamais en recevoir.

Comment supprimer une job alert ?

Pour paramétrer une job alert, allez dans jobs dans votre profil. Cliquez avec votre souris sur le « job agent » que vous voulez supprimer. Cliquez sur la poubelle et confirmez que vous voulez supprimer la job alert. Attention ! La job alert va maintenant être définitivement supprimée. Si vous ne voulez la couper que pour une certaine période, vous pouvez modifier cela en cliquant sur le crayon et en sélectionnant ‘jamais’ au niveau de la fréquence.

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